よくあるご質問

納期までどのくらいかかりますか

通常10日間程度かかります。お急ぎの場合はご相談いただければ柔軟に対応いたします。

配送はどのように届きますか？

クロネコヤマトにてお届けします。しっかりと緩衝材を入れてお品物をケースに入れて梱包します。お届けの時間帯指定もご希望あれば賜ります。

全てのはんこは手彫りですか？

すべてのハンコは手彫りです。職人が一つ一つハンコを彫っています。

字体（書体）は選べますか？

字体は選べます。基本のスタイルの古印体（こいんたい）、篆書体（てんしょたい）、印相体（いんそうたい）からお選びいただけます。サンプルも準備しています。ご用途や使う方の情報を教えていただければアドバイスすることも可能です。ご相談ください。

デザインを先に確認することができますか？

ハンコの文字のデザインは注文をもらってからとなります。弊社のハンコの文字は職人が一つ一つ文字を筆で書いており、変更は二回までとさせていただいています。なお、サンプルを準備していますのでまずはそちらでご確認いただければと思います。（デザインだけ作りたい、といったケースも相談いただけます）

来店で受取は可能ですか？

はい、可能です。店舗は市立図書館「玉川図書館」の前、金沢の料亭「つる幸」のお隣となっています。

駐車場はありますか？

はい。準備しています。駐車場は店舗の隣り（店を通過してすぐ隣です）をご用意しています。

初めて印鑑を購入するのですがどのハンコを選べばいいですか？

15.0mmの黒水牛をおすすめしています。書体はおまかせをお選びいただきまして、彫り始める前にデザインを確認することが可能です。お気軽にお問い合わせください。

法人印は作れますか？

はい。角型・丸型問わず作ることが可能です。法人設立の場合は18.0mmが定番で弊社としては柘(つげ) をおすすめしています。お気軽にご相談ください。

お持ち込みのハンコを彫ることはできますか？

はい。可能です。お持込とは他社で彫ったハンコなどを弊社で再度彫り直すという作業のことです。実店舗へお持込やお送りいただき弊社で彫刻が可能か確認を致します。後に彫刻できるかのお返事を致します。 今までのハンコを彫り直しすることで同じように利用することができます(材質に寄ってはできない場合があります)。 数多くのハンコを彫り直ししています。お気軽にご相談ください。

ハンコ供養はしていただけますか？

はい。可能です。毎年10月1日に金沢の尾山神社で感謝祭として行っています。処分することも可能ですが、今まで利用されたハンコをそのまま処分してしまうのは心許ないと思います、長く使用された大切な宝。一度ご相談いただければと思います。